Mantenimiento.

SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA. TARIFA PLANA.

Mantenimiento presencial:

  • Todos los servicios del mantenimiento remoto.
  • Actualización de imágenes de los equipos con Symantec BESR para su rápida restauración. Virtualización en caso de avería, en caso de que se haya escogido la opción de back up en disco USB externo.
  • Limpieza interna física semestral de los equipos.
  • Verificación de temperaturas y ventiladores.
  • Verificación de operatividad de SAIS.

 Mantenimiento remoto:

  • Comprobación de copias de seguridad.
  • Verificación del funcionamiento de la red (LAN/WAN).
  • Verificación de antivirus (actualización y operatividad).
  • Limpieza de Troyanos, Malwares, espías, ect.
  • Eliminación de archivos temporales del sistema.
  • Verificación del estado de la fragmentación de los discos.
  • Equipo de sustitución cuando la avería requiera más de 48h para su resolución*.

 

galitecTodas las horas adicionales que necesite SIN COSTE alguno. Estos dos mantenimientos se alternarán con una frecuencia de un mes y medio, de modo que cada seis semanas tendrá lugar un mantenimiento remoto o uno presencial. Además, sólo por suscribir nuestro mantenimiento preventivo disfrutará de:

  • Sin coste adicional  independientemente de que necesite un técnico, un administrador de sistemas o un Ingeniero. 
  • Puesta a punto inicial gratuita: mantenimiento presencial completo, resolución de incidencias iniciales, generación de mapa de situación.

 

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